Срок гарантийного обслуживания данной продукции BBK составляет один год с момента покупки, послегарантийного - пять лет.

Серия In`Ergo – это удобство и простота. Это дружелюбное меню, простое наглядное управление и полная адаптация техники для рынков России, стран СНГ и Балтии. Серия In`Ergo позволяет сделать общение с техникой легким, удобным и максимально эффективным. DVD-техника In`Ergo – просто и легко!
Дружелюбное экранное меню.    
Интуитивно понятное экранное меню упрощает общение с устройством.
Удобный пульт.
Удобный и простой пульт обеспечивает легкость управления.
Полная локализация.
Адаптация устройства для России, стран СНГ и Балтии устраняет языковые барьеры.

Да, в DVD-плеерах серии In`Ergo есть функция “Q-Play”, которая позволяет начать воспроизведение, пропустив “неперематываемые” рекламные блоки.

Функция «Memory» позволяет пользователю запоминать последнее место остановки на диске. Если необходимо остановить просмотр диска, нажмите клавишу «MEM» во время воспроизведения, диск можно извлечь, в начале следующего просмотра установите диск и нажмите клавишу “MEM” для воспроизведения с сохраненного момента на диске.

Обратитесь в любой из Авторизованных Сервисных Центров BBK. Найти ближайший АСЦ Вы сможете в соответствующем разделе нашего сайта.

Гарантия распространяется только на территории того государства, где была приобретена модель.

Все DVD-плееры серии In’Egro позволяют создавать плейлист, имеется возможность выбора отображения типов файлов, например, отображение только MP3-файлов на диске со смешанными типами файлов, для JPEG-файлов предусмотрено слайд-шоу.

Да, DVD-плееры BBK воспроизводят файлы, записанные на диски CD-R/RW. В этом случае при загрузке диска плеер переходит в режим отображения содержимого диска, как и в случае с воспроизведением файлов MP3/JPEG.

Оптимальный размер такого рода файлов 720x576 - приблизительно 250 кб, увеличение размера влечет за собой увеличение времени загрузки файла, но при этом качество отображаемой картинки улучшится незначительно.
Максимально возможный размер JPEG-файлов назвать достаточно сложно, но с более-менее приемлемым временем загрузки изображения DVD-плееры на процессоре МТ1389 - около 20 Мб. Эти цифры могу варьироваться в широких пределах в зависимости от модели DVD-плеера.

Проигрыватели BBK воспроизводят MP3-файлы, закодированные с битрейтом от 24 до 320 кбит/с, с переменным битрейтом (variable bitrate), а также файлы MP3 PRO.

DVD-техника BBK с маркировкой HD производит апскейлинг (масштабирование) сигнала с обычных DVD дисков (например, SD-сигнал 720x576) до разрешения сигнала HDTV (телевидения высокой четкости) 1080p.
Апскейл - Upscale: это функция которая делает масштабирование видеосигнала с обычного DVD диска (720 линий) до сигнала высокой четкости (1080 линий), что позволяет добиться четкой, яркой картинки высочайшего качества с точной детализацией и сочными цветами. Основное условие – соединение DVD-источника с широкоформатным Full HD ЖК-телевизором или Full HD плазменной панелью по интерфейсу HDMI. Для вывода сигнала Full HD как раз нужен кабель HDMI.

Подобные проблемы могут возникать в том случае, если система цветности Вашего телевизора принудительно установлена в PAL. Если при этом воспроизводится DVD-диск, записанный в формате PAL, то никаких проблем не возникает - DVD-плеер автоматически выдает на видеовыходе сигнал PAL. Но если воспроизводится диск в формате NTSC, то DVD-плеер начинает автоматическое транскодирование (преобразование сигнала из NTSC в PAL), чтобы выдать на видеовыходе сигнал PAL. Операция транскодирования задействует практически все вычислительные ресурсы системного процессора DVD-плеера, поэтому при транскодировании особо сложных сцен (множество объектов, быстрая смена пейзажей и т. п.) может происходить "притормаживание" изображения. Для решения данной проблемы существует очень действенный метод - установить системы цветности Вашего телевизора и DVD-плеера в режим АВТО (AUTO). В этом случае транскодер не будет задействован без необходимости, и Вы сможете наслаждаться изображением высочайшего качества.

Можно выделить две разновидности рассинхронизации.    
Если изображение сначала отстает от звука, а потом нагоняет, то речь может идти о превышении максимального битрейта, который процессор может обработать. Обычно такое бывает на динамичных сценах, при многочисленных подряд идущих сменах планов и т. п., т. е. там, где кодек выдал большой поток данных, чтобы сохранить качество. “Лечится” это только упаковкой видео с учетом максимально допустимого битрейта. Особенно часто такой рассинхронизацией “страдают” фильмы, закодированные старыми версиями XviD - этот кодек любит поднимать битрейт даже на однодисковых фильмах. В новых версиях, начиная с 1.1, появилась поддержка профиля DXN HT, корректно ограничивающая поток видео.
Если звук сначала отстаёт от изображения, а потом нагоняет, то речь также может идти о превышении максимального битрейта, который процессор может обработать, но только уже аудиокодека. Рекомендуется использовать файлы с аудиодорожками, битрейт которых не превышает 320 кбит/с.

Это означает, что формат аудиодорожки файла не поддерживается данным аппаратом. Требуется переупаковка на компьютере.

Для начала технические подробности: кадры видео в формате MPEG (любом, 1, 2 или 4) хранятся не по отдельности, а в зависимости: каждый последующий зависит от предыдущего и не может быть декодирован без декодирования всей предыдущей последовательности. Периодически в поток вставляют ключевые кадры, которые не зависят от предыдущих.
Перемотка назад возможна только по ключевым кадрам. Для DVD это не так страшно, потому что там есть правило: вставлять ключевые кадры каждые 17 кадров. Таким образом, обратная перемотка там идет на скорости примерно в 16х либо 32х. Для MPEG-4 никто такого ограничения не задавал, нормой считается один ключевой кадр на 10-15 секунд. И только через эти 10-15 секунд (или на смене сцен) и возможна перемотка назад.
Перемотка вперед возможна также еще и путем ускоренного декодирования кадров. Для MPEG-4 максимальный поддерживаемый битрейт 4000 кбит/с, а типичный однодисковый фильм имеет поток 500-1000 кбит/с, двухдисковый может доходить до 2000-2500 кбит/с. Таким образом, максимально возможная скорость перемотки для MPEG-4 редко когда превышает 4х, более того - заметно плавает по ходу фильма.

Нет, по интерфейсу SCART передаются композитный или RGB видеосигналы, а также стереофонический аудиосигнал.

Подобное подключение не рекомендуется из-за возможного увеличения нагрузки на выходные каскады DVD-плеера.

Формат DVD-Audio предусматривает передачу по цифровым выходам только декодированного стереофонического аудиосигнала.

Для правильного подключения необходимо выполнить следующие действия:
- Подключите кабель HDMI к ТВ и DVD-плееру
- Включите ТВ
- Включите DVD-плеер (кнопка Power)
- Остановите воспроизведение диска, если он находится в приводе
- Выбрать в меню ТВ интерфейс подключения HDMI
- Нажимайте кнопку HDMI на пульте ДУ для выбора необходимого режима
- Дождитесь, когда DVD-плеер перейдет в данный режим
- Только после этого нажмите кнопку Play (Воспроизведение) диска

У нас в 8-й серии MIX кроме 828 модели есть дополнительная система караоке ++. 8-я серия идет с дисками 3000 или 4000 песен, т.е. там 2 караоке системы, а в остальных плеерах 4-й, 6-й и 9-й сериях только караоке ++. В этих сериях диски системы MIX 3000 и 4000 не поддерживаются.

В настройках плеера нужно отключить пропуск рекламы, в разделе меню «предпочтения».

Нет.

Аудиосигнал при использовании функции караоке поступает на аналоговые фронтальные каналы и стереофонический выход «MIXED».

Русские субтитры и язык аудиосопровождения можно установить, выбрав в разделе "Язык" для пунктов "Субтитры" и "Звук" значение "Русский".

Функция KARAOKE STAR позволяет записать исполнение песни под фонограмму на совместимое USB-устройство. Сделать это очень просто: следует подсоединить внешнее устройство (жесткий диск или флэш-брелок) к встроенному USB-порту плеера, запустить фонограмму с караоке-диска, нажать клавишу STAR на пульте дистанционного управления и можно петь! Запись начнется автоматически и будет осуществляться в сжатом формате MP3. После чего, перейдя в режим чтения USB и выбрав нужный файл, можно воспроизвести получившийся музыкальный материал.

Модель действительно поддерживает диски Караоке+.  Включить функцию "Голос солиста" возможно, если караоке-диск имеет звуковую дорожку с голосом солиста.
Рекомендуем поискать в Интернете диски с Караоке+.

В разделе настроек «Звука» выберите пункт «Настройка каналов» и установите необходимый уровень громкости сабвуфера.

Для этого Вам необходимо настроить оптимальное соотношение уровней громкости микрофона и фонограмм на караоке-диске. В меню функции караоке (клавиша KARAOKE на пульте аппарата) установите уровень громкости микрофона на максимальное значение, а уровни громкости фонограмм для фронтальных громкоговорителей в разделе «Звук-Настройка каналов» на минимальное значение.

Необходимо вытащить кабель из плеера из разъема Video и воткнуть его в плеере в разъем Y (компонентный видео вход). На экране станет видно 2 меню. И уже с помощью пульта возвращаем все на свои места.

Эти режимы на технике производства BBK всегда работают только в режиме стерео. Таким образом активны будут только две колонки.

Большинство универсальных ПДУ поддерживают ограниченное количество устройств. Если вашей модели ВВК нет в списке поддерживаемых устройств, то данный ПДУ использовать невозможно.

Компания BBK Elecrtonics не выпускает прошивок, которые расшириряют круг воспроизводимых форматов и кодеков. Поэтому плеер может воспроизводить только те форматы, которые заявлены в инструкции к данной модели.

Скачать прошивку для плеера и ознакомится с инструкцией по ее установке можно в резделе «поддержка», расположенном наряду с разделами «описание» и «характеристики» соответствующей модели. Компания BBK Electronics напоминает Вам что при замене программного обеспечения аппарат может выйти из строя. BBK Electronics не несет ответственность за выход аппарата из строя по вине пользователя и снимает с себя в этом случае все гарантийные обязательства.

В ходе постоянной работы по улучшению потребительских качеств своей продукции компания BBK Electronics может вносить некоторые изменения в программное обеспечение DVD-плееров.

Обновить и установить прошивку с функцией «караоке ++» можно на модели начиная от четвертой серии.

Воспроизведение форматов высокого разрешения, требует специального оборудования. А именно нужны принципиально другие плееры, работающие по технологии отличающейся от технологии обычных DVD. Поэтому не существует прошивки, которая могла бы преврартить обычный плеер в плеер поддерживающий форматы высокого разрешения.

Дело в том, что сам пор себе формат DVD существенно отличается от форматов высокого разрешения. Стандартное разрешение DVD составляет 720x576, а формат высокого разрешения начинается от 1280x720. Поэтому плеер, который будет поддерживать формат высокого разрешения, не совсем правильно называть DVD-плеером. Значит, в DVD-плеерах поддержки высокого разрешения не будет. Однако в модельном ряду компании BBK Electronics сегодня имеются устройства, которые воспроизводят видео высокого разрешения, - это HD-медиаплееры и MKV DVD-плееры.

ПО можно скачать на в разделе главного меню сайта bbk.ru "Поддержка"-"Загрузки", выбрав соответствующую модель. Или из карточки конкретной модели, выбрав пункт "Загрузки (инструкции, прошивки)". В случае отсутствия необходимой прошивки, обратитесь в контактный центр BBK для получения информации.

Рекомендуемая скорость записи DVD-дисков – 8X.

AVI - это контейнер, в котором размещается видео и аудио дорожки. Видео дорожка при этом может быть закодирована с разными параметрами и разными кодеками. Рекомендуемый размер файла составляет 1 Gb. При этом видео поток должен соответствовать следующим параметрам:
1) разрешение видео должно быть не более чем 720*576
2) частота не более 25 кадров в секунду
А так же необходимо убедиться в том что видео закодировано одним из поддерживаемых кодеков. Ознакомиться со списком кодеков которые поддерживает ваша модель вы можете в инструкции.

Да, плеер будет воспроизводить фильмы с внешнего жесткого диска. При этом файловая система жесткго диска должна быть в системе FAT.

Поскольку звуковая дорожка воспроизводиться, то это означет что плеер читает диск. Но видеодорожку он не может прочитать. Очевидно что видео дорожка записана с параметрами, которые плеер не поддерживает. Поэтому видео нужно сначала сконвертировать с определенными параметрами, и только потом уже записывать на диск:
1) разрешение видео должно быть не более чем 720*576
2) частота не более 25 кадров в секунду

Перенести данные на компьютер с рекордера можно только одним способом: записать эти данные на оптический диск и после скопировать с диска на компьютер.

Модель поддерживает USB-носители объемом до 32 ГБ и жесткие диски объемом до 1 ТБ с файловой системой FAT32.